O Sebrae completou 53 anos no último 5 de julho. Mais de meio século de dedicação aos pequenos negócios em todo o Brasil, onde a instituição se consolida como uma das mais relevantes, sendo a quarta marca mais valiosa no ranking nacional, conforme pesquisa recente do Instituto Ipsos. Esse dado resulta de vários fatores, mas principalmente das relevantes contribuições para o empreendedor, conforme analisa o presidente da instituição no Maranhão, Celso Gonçalo.
“Relevante para o país e para os mais de 304 mil pequenos negócios do nosso estado, o Sebrae acumula um legado de boas ações e parcerias com governos, com instituições do Conselho Deliberativo, entidades empresariais e com o próprio Sistema S, ajudando a gerar empregos e oportunidades e demonstrando, ao longo deste tempo, forte convergência com o desenvolvimento do Maranhão, alinhado ao empreendedorismo. Nosso Conselho Estadual se orgulha de participar desse esforço com todo empenho e dedicação”, expressou o dirigente, Celso Gonçalo.
No Maranhão, são hoje 304.387 pequenos negócios entre MEI’s, Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, segundo o Painel de Atividades Empresariais e DataSebrae. Juntos, eles representam 95,37% do total de empresas ativas e formais do Maranhão. A maioria são os MEI’s, com 131.251, seguidos das ME, com 147.766, e pelas (EPP’s), com 25.370. Esses negócios foram responsáveis por 82,9% das vagas de emprego criadas no Maranhão entre janeiro e abril de 2025.
Dados da Unidade de Atendimento, de janeiro a junho de 2025, mostram que o Sebrae já ofereceu 402.708 atendimentos, entre digitais e presenciais, para 103.709 clientes únicos, alcançando 50.503 CNPJ’s no estado. Esses dados estão na rota dos números de 2024, quando esse apoio resultou em 947 mil atendimentos, num crescimento de 74% com relação a 2023, tendo as mulheres como a maioria, com 51% dos atendimentos realizados. Em 2024, 68,7% foram atendidos em ambiente digital e 31,3%, no formato presencial, sob a forma de cursos, consultorias, trilhas e mentorias, entre outros. E agora o atendimento conta com uma novidade: a solução de Inteligência Artificial – a LIS – uma biblioteca digital para apoiar o atendimento ao empreendedor.
Projetos e ações que fazem toda a diferença
Com uma atuação alinhada às diretrizes nacionais do Sistema Sebrae, mas com um olhar atento para a realidade local, a instituição mobiliza uma rede de mais de 600 parceiros em todo o estado, entre instituições públicas e privadas, governo do Estado, prefeituras, órgãos auxiliares, universidades, institutos de pesquisa e fomento, ecossistemas de empreendedorismo e terceiro setor. Assim, as contribuições se multiplicam e chegam mais perto do empreendedor. “Nossa atuação de forma responsável e estratégica, chega aos territórios ajudando com transformações em cadeia, desde a percepção do empreendedor sobre seu próprio potencial; ou nos municípios, ajudando a aprimorar a gestão e a entender o empreendedorismo e a força de suas cadeias produtivas como caminho de desenvolvimento; ou, ainda, atuando no ambiente de negócios para eliminar entraves e integrar os pequenos negócios nas compras públicas, promovendo o desenvolvimento a partir dos pequenos negócios. Tudo isso se fortalece com nossa parceria firme com o Governo, consolidando o compromisso com os avanços”, analisa o superintendente Albertino Leal.
Nesse contexto, se destacam ações como o Programa Cidade Empreendedora, realizado por contratações diretas com prefeituras ou em parceria com o Governo do Estado. Nesta modalidade, já se avizinha o ciclo 2025, cujo objetivo é chegar aos 217 municípios do Maranhão. Com resultados expressivos, o programa já está em 32% dos municípios, impactando mais de 2 milhões de maranhenses (23% da população estadual), quase 50 mil empresas, gerando mais de 15 mil novos pequenos negócios. O programa ajudou a reduzir para 14 horas em média o tempo gasto para a abertura de um negócio no Maranhão. Em São Luís, esse tempo hoje chega a 3 horas.
O programa facilitou o atendimento ao empreendedor, por meio de 170 salas do Empreendedor já instaladas. A última é a de Santa Quitéria, entregue ontem, dia 4. Essas salas ofertaram 134 mil atendimentos desde que foram criadas. E respondem por destaques positivos para o Maranhão, como a conquista, pela Sala do Empreendedor do Anjo da Guarda (São Luís), premiada esta semana em Brasília-DF, com o Selo Sebrae de Referência em Atendimento, na categoria Diamante.
Desafio – Ampliar tudo isso é um dos grandes desafios. Temas como sustentabilidade, diversidade, inclusão, ética e cidadania passam a compor a agenda estratégica. Ai, se inserem ações como a criação de uma Unidade de Inteligência de Dados e o Programa Tambores da Inclusão (que traz para a agenda interna e externa questões atuais, como sustentabilidade, responsabilidade social, ambiental e de governança). E também o programa de Ética e Integridade Empresarial na Prevenção da Corrupção, uma parceria com o Ministério Público estadual, a CGU, Tribunal de Justiça e Emap, entre outros.