A TIM S.A. encaminhou, nesta segunda-feira (1º), um documento ao vereador Dr. Joel (PSD) detalhando as medidas adotadas após a Audiência Pública sobre qualidade de rede, realizada no último dia 24 e presidida pelo parlamentar na Câmara Municipal de São Luís.
A audiência, realizada no Plenário Simão Estácio da Silveira, reuniu representantes das operadoras de telefonia, órgãos de fiscalização, entidades de defesa do consumidor e uma expressiva parcela da população, que atendeu ao chamado do vereador.
Durante o encontro, Dr. Joel apresentou gráficos que evidenciaram o alto índice de insatisfação dos usuários da capital, reforçando a urgência do tema e legitimando os encaminhamentos construídos a partir da escuta direta dos cidadãos.
Ao comentar o retorno oficial da empresa, o parlamentar destacou. “O objetivo da audiência foi justamente garantir que as operadoras assumissem compromissos concretos com a população. A resposta da TIM demonstra que a fiscalização funciona e que o parlamento municipal está atento às demandas dos usuários”, finalizou.
Via: Maranhão de Verdade

